
极目新闻记者 陈红
“两万块钱,不一定保证能治好,能治成什么样算什么样。”当宠物医生对养猫仅一周多的林女士说出这番话时,她顿感一盆冷水当头浇下。两只刚接回家的小猫同时确诊猫瘟,高额治疗费如大山般压得她喘不过气。
类似林女士的经历,在众多养宠家庭中不断上演。随着“毛孩子”成为家庭重要的情感成员,动辄数千乃至上万元的医疗账单,让曾属小众的宠物保险迎来前所未有的“破圈”发展。据报道,短短四年间,宠物险保费规模从2020年的千万元级,一路飙升至2024年的超17亿元。宠物保险,究竟是“智商税”还是“及时雨”?铲屎官们又该如何挑选?
宠物看病走保险,案例日渐增多
《2026年中国宠物行业白皮书》数据显示,2025年我国城镇犬猫宠物数量已突破1.26亿只,宠物消费市场规模达3126亿元。宠物早已从“看家护院的工具”,转变为备受疼爱的“家庭成员”。这份情感价值的转变,直接催生了“为爱付费”的消费升级。与此同时,宠物医疗费用的上涨速度远超大众预期。众安保险2025年理赔年报显示,猫均单次医疗花费达1489元,犬均达1664元,而骨折、肾衰、肿瘤等重症的治疗费用普遍超万元。对不少年轻宠主而言,高额医疗费用成为突出消费痛点,宠物保险也正从“可选消费”加速向“刚需产品”转变。
北京的林女士毕业后不久便饲养了两只小猫,不料刚接回家一周多,两只猫咪便双双患上猫瘟,其中一只未能救治成功。就医当天,林女士便当即购买了京东保宠物保险。“虽然猫咪发病时产生的两万多元治疗费无法报销,但得过猫瘟后,它很容易出现肠胃或猫鼻支问题,病情加重就需要就医,检查和药费动辄几千元,这些费用通过京东宠物险的药直赔版本,基本都可以报销,至今已陆续报销近万元。”
宠物医疗费用居高不下,不少养宠人士希望借助宠物保险缓解经济压力。某宠物医院工作人员表示,前些年宠物看病使用保险报销的案例十分少见,如今这类情况明显增多。
近60家财险公司入局,布局宠物险市场
目前市场上的宠物保险主要涵盖医疗险、责任险、意外险等品类,保障对象以宠物猫、宠物狗为主。有媒体不完全统计,国内89家财产险公司中,已有59家推出约500款宠物保险产品。
平安产险宠物项目组相关负责人介绍,医疗险主要用于报销宠物就医费用,部分产品将意外险归入医疗险范畴;责任险则主要用于赔付因宠物造成他人人身伤害、财产损失产生的赔偿费用。国内保险公司早期多以开展宠物责任险业务为主,近十年来宠物医疗险逐步兴起,当前市场占有率已超50%。
记者在京东保平台看到,宠物医疗险年保费在400元至800余元不等,对应保额分别为5万元和8万元;蚂蚁保平台多款宠物医疗险报销比例为70%,月保费18至68元,对应保额1万元至3万元。
不过,并非所有宠主都认可宠物保险。武汉的黄女士近期带猫咪就医治疗皮肤病,检查及开药共花费300余元,她表示该费用在可接受范围内,暂无投保计划,打算等猫咪年龄稍大再做考虑。此前发布的《2023年宠物数字化保险行业发展洞察趋势白皮书》数据显示,我国宠物险渗透率尚不足1%。
新手宠主建议投保,理赔痛点持续优化
“国内宠物险渗透率偏低,核心原因是用户保险意识尚未普及。”京东宠物险相关负责人表示,当前宠物医疗定价体系不够规范且费用偏高,整体成本高于人类就医成本,保险能有效减轻宠主经济压力。该负责人建议新手宠主优先投保,新手喂养经验不足,宠物更易出现肠胃疾病、皮肤病等问题,保险既能缓解焦虑,也能提供切实保障。
宠物险理赔流程繁琐、周期长、拒赔等问题,也让不少宠主望而却步。社交平台上,不少网友吐槽宠物医疗险报销手续复杂、理赔受阻。针对这一痛点,京东宠物险推出“京东保・宠物医疗险(药直赔版)”,采用医药分离赔付模式,宠物使用清单内药品时,按统一目录价格核算费用,由保险公司与医院直接结算,宠主无需先行垫付。
关于宠物医疗险的购买渠道,多数宠主通过第三方互联网平台、保险公司官方小程序、APP或直播间投保。投保时只需录入宠物照片、昵称、生日、品种、性别等档案信息即可,目前保障范围仅限家庭饲养的猫、犬,大型烈性犬(如藏獒等)、商业用途宠物(警犬、表演犬)及鸟类等异宠均不在投保范围内。
“说实话,当初听说治疗费高达两万还不包治好时,我内心确实动摇过,这对人来说是很大的考验。但有了宠物保险后,我能毫不犹豫地选择治疗。”林女士的小猫如今已陪伴她四年多。她表示,每位铲屎官在决定是否投保、如何投保前,不妨先问问自己:是否愿意为突如其来的风险,提前购置一份让自己更安心的保障。
(来源:极目新闻)可查配资实盘平台
亿通配资提示:文章来自网络,不代表本站观点。